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Supporto

Ti risponde una persona.

Tramite ticket, nella tua lingua e con tempi chiari in base al tuo piano. Ecco i tempi di prima risposta e i modi migliori per chiedere aiuto.

Quanto ci mettiamo a risponderti.

Tempo di prima risposta, in base al piano che hai acquistato.

  • Gratis

    48 h

    Senza SLA

  • Start e WP Start

    24 h

    Tramite ticket

  • Pro e WP Pro

    12 h

    Tramite ticket

  • Business e WP Business

    4 h

    Con priorità

Ecco come ti aiutiamo più in fretta.

Cuanto más claro sea tu mensaje, antes lo resolvemos. Incluye estos datos desde el primer ticket y nos ahorrarás idas y venidas.

  • Il dominio o il servizio interessato.
  • Cosa ti aspettavi che succedesse e cosa succede in realtà.
  • Il messaggio di errore completo o uno screenshot.
  • Da quando succede e se hai cambiato qualcosa prima.

¿Puede que ya esté respondido?

Nelle domande frequenti ci sono i dubbi su piani, domini, email, pagamenti e supporto.